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Umtausch und Rücksendungen

Mein Produkt ist beschädigt/defekt, wie kann ich es zurücksenden?

Oh nein, das tut uns wirklich leid zu hören! Sollten Sie das Pech haben, einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten zu haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Um einen Ersatz oder eine Rückerstattung für Ihren Artikel zu bearbeiten, benöti

Wie lange dauert die Bearbeitung meines Umtauschs oder meiner Rücksendung?

Sobald wir Ihr Paket in unserem Lager erhalten haben, dauert die Bearbeitung durch unser engagiertes Team in der Regel bis zu 21 Werktage, aber keine Sorge, meistens bearbeiten wir Anfragen innerhalb von 48 Stunden. Sie werden über jeden Schritt des

Welche Verpackung soll ich für die Rücksendung meiner Bestellung verwenden?

Bei My Little Necklace achten wir auf unsere Umwelt. Wussten Sie, dass Sie die ursprüngliche My Little Necklace Verpackung wiederverwenden können, um einen Artikel zur Umtausch oder Rückerstattung zurückzusenden? Ja, das ist völlig möglich!. Wir ermu

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Bei My Little Necklace akzeptieren wir Rücksendungen normalerweise nicht, außer in außergewöhnlichen Fällen. Wir streben nach Ihrer Zufriedenheit. Auch wenn wir normalerweise keine Rücksendungen akzeptieren (da Schmuck ein personalisiertes Produkt is

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Um uns zu kontaktieren, müssen Sie nur auf "Kontakt" auf der Startseite unserer Website (unten) klicken:. Sie werden zu unserer FAQ-Seite (Häufig gestellte Fragen) weitergeleitet, wo Sie möglicherweise direkt eine Antwort auf Ihre Frage finden. Wenn